金立：手机出现白屏，售后人员对此事一直敷衍

于今年２月１５日购买的金立Ｖ１８，在今年8月２日发现白屏,到厂商指定维修点进行维修.到现在已有两个多星期,向他们要备用机总是今天拖明天,明天拖后天.

金立总部服务热线和投诉电话是永远都打不通的.打分公司进行投诉他们的答复真不是一般人能答出来的:"居然问我,维修点有没有打物料款上去,打上去了就会发配件",真是好笑，难道他们维修点打物料款前还要来向我汇报：”某某，今天要不要打物料款上去”我既不是他们的出纳也不是他们的会计，我怎么会知道．

那我就问他备用机的事,他的答复是:"他们现在没有,一直在问厂家要"，在我还没问玩问题的时候，居然把电话搁一边．

这算什么态度,整个就一敷衍．