感谢：2个月都没解决的TCL DV终于承诺换新机

2007年9月底买的TCL DV 007+摄像机，购机第一天就发现机器外观破损，机器死机，不好使用， 期间多次打电话给售后服务及维修部，他们找出各种理由推脱，就是不肯处理。
万般无奈，我发现了这个网址，前天发了投诉信息后，昨天TCL售后就跟我联系了，对方核实了一下情况，并承诺如果情况属实会尽快给我更换新机。希望TCL说到做到，尽快兑现换机诺言！
在这里，非常感谢3C的工作人员，帮我解决了困扰了我2个月的麻烦，真正为我们消费者谋取权益。谢谢！