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感谢:在贵网的积极帮助下诺基亚售后联络我了

感谢:在贵网的积极帮助下诺基亚售后联络我了

11月10日,我投诉了诺基亚5700擅自更换广告宣传的配件,用低价耳机糊弄消费者之后,今天诺基亚北京售后跟我联系过了,但对方的答复依然是不能更换广告宣传那款耳机,说最终解释权在他们那里,他们可以根据需要更换不同型号的附件。
这是什么态度呀,如果限量发行的手机耳机还不如普通版手机,谁还会多花钱买限量发行的手机?最终解释权属于诺基亚是没错,难道我们消费者只能任凭其忽悠吗?
不过非常感谢3C的工作人员帮我积极联络,虽然最后还是被诺基亚搪塞了,我决定还是会继续维护自己的利益。

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