2006年2月8日，我以3000出头的价格购买了一台黑色柯达V550相机（价格中包含了1G卡，lcd帖，相机包等配件，裸机价格为2500），购买地点江苏“无锡福中3+3电脑”；机身号：KCTEJ54700***。
  因平时要上班也没空去摆弄它，相机使用频率不高，连磕碰都没有过，2007年7月8日相机出现无法开机现象，打800，要我先去维修站检测，和接线员“纠缠”了一会儿，对方告知如果主板问题会有付费维修和付费换机业务。虽然我不懂相机维修，不过根据网上很多相同的故障现象，故障原因也已经很明显了，在柯达没有给出实际的解决方案之前，我觉得没有必要去维修站检测，同时我也不接受柯达付费维修和付费换机的解决方案。对于需要用户支付1000多元的维修费用去弥补柯达产品本身的设计缺陷，我觉得柯达很无耻，退一步讲，即使用户付费把主板换了，由于柯达不承认主板有设计缺陷，那我们有理由相信柯达仍然会给用户换那块柯达认为不存在设计缺陷但事实上有缺陷的主板，那用户以后是不是每年都得再花1000元钱去更换寿命只有一年左右的主板呢？这样的话，柯达已经不是在剥皮了，而是剥皮割肉一起上了。对于所谓的花钱升级，会算术的算算就知道，自己用了一年的v550只能折价几百块钱，柯达，你觉得这样愚弄这些当初为了抵制日货而选择柯达的用户，让你有很有快感吗？

柯达V550投诉材料
购买时间：2005年   相机型号：柯达V550  机身号：KCTEJ54904573

    我这款柯达V550是托朋友05年在深圳买的，一直使用较少。最近半个月来使用较频繁，可是昨天像往常一样开机准备拍照时，先是发现黑屏，接着又出现了镜头无法缩回，快门也按不了，还伴有死机的现象，后来把电池取下来总算关了机，竟然又要重新设置日期和时间，反复几次后依然无法正常使用。
    后来我就上网查询，竟然发现很多消费者购买的柯达V550出现了跟我同样的问题。去年柯达LS443出问题时，我还庆幸自己的机型不是LS443呢，而今天我却感叹“是祸躲不过”，由此看来柯达产品设计缺陷绝不是偶尔现象，或许还有更多此类问题只是大家没有上网而已。
    令人可气的是柯达连个孩子都不如，孩子做错事都知道认错道歉，而柯达公司面对自身的严重产品质量问题，对待消费者的抱怨和投诉却置若罔闻！
    像柯达这样抛弃消费者的“不良”厂商，不把消费者当回事的厂商，全社会应该联合起来，督促其召回有严重缺陷的产品！
    强烈控诉柯达的垃圾产品，强烈要求召回，还消费者一个公道!!!

我是2006年初花了3000元在南京的珠江路百脑汇买了柯达v550,用了一年余,突然出现镜头无法回缩,开机没反映,只是指示灯在闪,送到维修站,先付了50元检修费,回头给我电话说是主板坏了,维修要1050元,或者加价升级(算了一下折价后V550只值500元),在网上一查,才发现原来不是个性问题,是柯达主板上的电池设计缺陷,强烈抗议这种奸商行为!!!

2005年10月买的柯达V550相机，购机后一直非常爱惜，轻拿轻放，但没想到使用中出现了黑屏，镜头不能收回。这是在大约2006年8月出现的，由于重启机器后，继续可以使用，所以没有在意。第一次出现故障后又好了，但此故障时有发生，出现黑屏、镜头无法伸缩、无法正常开机等，越来越频繁。直到2006年10月份，相机无法开机！这次是彻底的。

后来我送到北京维修点检测，未按照保内维修。不承认保修期不包括休息日的说法。抗议，未果。后说是主板坏了，须共收取1050元维修费才能修，我询问到底哪里坏了，怎么造成的，被拒绝，他们只是说主板坏了。这之后，我在网上看到了很多有相同遭遇的朋友，都是在出保修期后，相机故障导致无法使用，而使用人并无违规操作。此外，同样的，要缴纳高额维修费才能得到维修服务。

我在此强烈抗议！抗议柯达公司对用户的不负责任！抗议柯达公司产品倾销不合格产品！抗议柯达公司利用维修赚取高额利润！！

请广大受害者同仇敌忾！维护弱势大众合法权益！


资料：机身号：KCTEJ5282538**

柯达 V550数码相机申诉材料

申诉要求： 柯达公司召回有设计缺陷的V550数码相机

2006年2月我在上海市永乐家电买了一台柯达V550型数码相机，当时这款机子被销售人员称为质量好。
这台相机在使用到大约15个月左右，在07年的五一去大连玩的时候，出现了显示黑屏灰屏现象，起初更换一下电池或多次开关机后还能正常显示，现在不行了，平日爱护有加，决非人为损坏。

本人没用，但也强烈支持下

柯达罪大恶极啊

2006年5月份上海美罗城购买的v550,裸机2400元.
2007年6月分,开始黑屏,死机.强烈要求柯达公司招回产品.
我是因为抵制日货才购买的柯达品牌.真的不希望除了日货以外我们没有其他好的选择产品.

柯达 V550数码相机申诉材料

申诉要求： 柯达公司召回有设计缺陷的V550数码相机
　
　　我的柯达V550（机身号：55002640；柯达注册后的服务号码：9018611）购于2006年4月15日在上海徐家汇太平洋二期，当初选它的理由是不想买日货（现在看来还不如买个日货，起码SONY对自己的问题产品就能积极处理，实行召回）。
　　因为平时使用的不多，除了换电池后需重新设时间外也没发现什么问题，2007年6月23日参加同事婚礼时还正常拍照，晚上回来后就不能开机。次日咨询柯达800电话让送去检测，因工作原因在2007年7月8日送上海维修站；7月11日维修站通知检测结果为主板损坏，维修要1千多，或参加柯达公司为V550机型特别推出的付费升级活动。
　　本来还以为是自己运气好中大奖了，没想到上网一搜原来只是个参与奖，和我相同问题的Ｖ５５０相机不止我一台，且都是满1年多就出故障，这肯定不是一般的故障，应是设计上的缺陷，希望柯达公司在此能给V550用户一个满意的解决方法。

柯达V550产品的受害者

2007年7月12日  于上海

同感啊，当时家人都反对我买日货，只好选择柯达，没想到这么不争气，金三千元的东西使用价值难道就一年吗？我们在这里声讨一个说法，真诚地希望柯达高层能够认识到一个品牌的信誉，站出来给老百姓做点实事！！！
我也是柯达v550的受害者，于北京

2005年9月购买V550相机 一台，2007年7月因出现无法识别文件格式，送去维修，被告知已过保修期，需更换主板费用1050元，共拍了2150张照片v550就坏掉了。试问那一款相机如此短命，唯有柯达v550.