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奥林巴斯:FE-230缺陷DC受害者集体诉讼征集中

本主题由 后备管理员 于 6-29 22:16 移动

奥林巴斯:FE-230缺陷DC受害者集体诉讼征集中

《中国3C消费报告》作为中国内地最具影响力的3C(电脑+通讯+消费类电子)消费投诉站点,已经成为了广大消费者信任和依赖的站点。

与此同时,也以巨大详实的案例库成功促使很多著名企业对其产品及服务进行改进,诸如:“某打印机大厂内部宣布对33XX一体机免费维修”、“某笔记本大厂宣布对M2系列笔记本免费维修”、“松下内部宣布对LC1系列DC免费维修”、“三星宣布对7系列CRT显示器免费维修”、“美格宣布对FD系列CRT显示器免费维修”,“明基FP系列免费维修并延保一年”等等,这都是《中国3C消费报告》为广大消费者努力的成果。

我们最讨厌某些厂家产品有缺陷,但又不正视问题并解决问题的厂家;更让人痛恨的是,某些厂家明知是产品缺陷问题,但又死不要脸的,打死不承认问题的厂家!

如今日系品牌2007年1月底上市的奥林巴斯也踏上了这一条不归路。最近奥林巴斯FE230相机出现存在拍摄夜景成像模糊的严重问题,该款相机只能在白天光线非常好的情况下才能正常使用,否则拍摄的照片就会非常模糊、有颗粒感!最让大家不能接受的是,相机根本就不能拍摄夜景,夜晚拍摄的人和景几乎都会变形!这些难道不是固有的缺陷?!

面对众多受害者的强烈要求召回之下,奥林巴斯的态度十分恶厉,根本豪无诚意,不想解决问题,还在持续拖延问题、逃避问题,始终不给予消费者一个说法!我们相信,对自己产品不负责任的厂家,违背消费者正当权益的厂家,最终会遭到抵抗并在消费者面前低头的,或者最终选择退出中国市场,品牌从此销声匿迹!

在呼吁奥林巴斯召回缺陷产品的行动中,我们还需要更多的受害者团结到我们的身边,如果您正遭受奥林巴斯数码相机的煎熬,请联系我们!

让我们同仇敌忾!共同争取正义的胜利!


登记投诉:http://help.3creport.com

维权QQ群:37230335

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在07年3月3日,本来去准备买SONY T10数码相机的,走到常州苏宁广化桥店看到了奥林巴斯所谓的710万像素的数码相机,一看确实有大公司的作为,相机做的很漂亮,就在冲动之中就买下了他。晚上回到家准备拍拍看,拍好了,觉得不是很清楚,怎么还没有以前用过的300、400万像素的相机清楚啊,即下来自我安慰一翻,也许没有放到电脑上看吧,就连接上电脑,捣出图片。啊!怎么这个样子啊,颗粒点这么大。但我还抱着,可能我拍摄的水平不够吧。              

3月5日,我到网上去搜索一下使用技巧吧,我看到好多说这款机子性能不好的。说拍夜景的时候还要差,晚上到家,我拿出相机拍了几张夜景,啊,怎么都是糊的啊,根本看不清拍的是什么。              

3月6日,我到苏宁电器准备退货,他们说要奥林巴斯的检测单子才能退,所以必须先检测,好的,相信一回大公司的作为吧(当然心里也在想,自己的东西检测当然不会有问题啊)。              

在这期间听到好多网友说打奥林巴斯的800电话,奥林巴斯根本不承认奥林巴斯的相机有问题,而且态度极其不好。              

也打了个电话试试吧,果然一样。              

我只好开始投诉了,当天投诉了一下。              

等到3月16日下午近6点,我再打奥林巴斯的800电话,问奥林巴斯客服有没有人反映说,奥林巴斯的FE230不好,奥林巴斯的客服说没有啊,但是,据我知道的,那时就有3、4位网友打电话给奥林巴斯客服了。我有问他,怎么你们710万像素的不如,人家的300、400万像素的啊,奥林巴斯客服又告诉我FE230是入门级的,哦,那时,我知道了,奥林巴斯标称710万的,原来就是没有人家300、400万像素的好啊。他有告诉我等检测下来再说。等到晚上我打电话,去问有没有检测好了,他们通知我检测好了,一点问题都没有。              
在3月19日早晨再打电话过去,奥林巴斯的客服态度就很差,说相机没有问题,那样,我没有办法了,我只好进一步的投诉,当天,我投诉了10几个网站。

3月30日,接到奥巴客服的电话,说叫我再送去检测.

4月2日,我打电话过去,告诉他,我不同意再次检测,他就叫我把照片通过邮件发给他.我照做了.接下来我就继续等了,

到了星期五(4.6),我见还没有动静,就有发了一邮件去询问,他们告知说,从照片不能看出什么,还是叫我再送过去检测.

我实在是搞不懂,已经检测过了,为什么还要检测呢?

我要求退货.

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奥林巴斯FE-230,让我欲哭无泪!!!

本人于2007年3月10日,在河南郑州华联商厦,购买了一台奥林巴斯FE-230的数码相机,自购买之后,没想到拍摄效果如此之差,令人瞠目!而且,其产品,声称有防抖功能,而其成像效果,却与其宣传的极其不符.其声称有效像素高达710万,而其成像效果却差到连300万的都不如;另外,色度极差!录象效果也不尽人意!夜间成像效果更是差的没法说,一片模糊!!!本人于购机后4天开始,便一再与经销商及其公司北京客服中心服务,对方一再推委,并要求我发照片,以便鉴定。纠缠将近一个月,照片发了N张,对方却又在肯定了照片的确不清晰后,说仅凭照片无法鉴定,而耽误了我宝贵的退机时间。而此时,对方却全部推到消费者自己身上。并得意的说:"小姐,您已经过了退机的时间限制了."我晕,狂晕!!!!

        除本人外,其他杭州、深圳、成都的用户皆已到奥林巴斯客户服务中心检测国,被告知没有任何问题,我们投诉无门! 在此,特恳请贵处能为我们这些奥林巴斯FE-230用户讨个说法。  

本人觉得该产品的问题:   
1。正常拍摄的照片,用IE浏览器或看图软件至100%(原图大小)时,颗粒感太强   
2。阳光不很充足时(如多云天气),拍摄的照片好象蒙了一层白雾   
3。夜景拍摄效果一片模糊,一点层次感没有  
4.   拍摄动画时,紫光乱闪,画面混乱不堪,另人瞠目!

     本人要求,退货!!!

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本人的联系方式

我会用事实向你证实,奥林巴斯究竟是怎样的垃圾!

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来自江苏的投诉

1:江苏常州马先生,           
  在07年3月3日,本来去准备买SONY T10数码相机的,走到常州苏宁广化桥店看到了奥林巴斯所谓的710万像素的数码相机,一看确实有大公司的作为,相机做的很漂亮,就在冲动之中就买下了他。晚上回到家准备拍拍看,拍好了,觉得不是很清楚,怎么还没有以前用过的300、400万像素的相机清楚啊,即下来自我安慰一翻,也许没有放到电脑上看吧,就连接上电脑,捣出图片。啊!怎么这个样子啊,颗粒点这么大。但我还抱着,可能我拍摄的水平不够吧。              

3月5日,我到网上去搜索一下使用技巧吧,我看到好多说这款机子性能不好的。说拍夜景的时候还要差,晚上到家,我拿出相机拍了几张夜景,啊,怎么都是糊的啊,根本看不清拍的是什么。              

3月6日,我到苏宁电器准备退货,他们说要奥林巴斯的检测单子才能退,所以必须先检测,好的,相信一回大公司的作为吧(当然心里也在想,自己的东西检测当然不会有问题啊)。              

在这期间听到好多网友说打奥林巴斯的800电话,奥林巴斯根本不承认奥林巴斯的相机有问题,而且态度极其不好。              

也打了个电话试试吧,果然一样。              

我只好开始投诉了,当天投诉了一下。              

等到3月16日下午近6点,我再打奥林巴斯的800电话,问奥林巴斯客服有没有人反映说,奥林巴斯的FE230不好,奥林巴斯的客服说没有啊,但是,据我知道的,那时就有3、4位网友打电话给奥林巴斯客服了。我有问他,怎么你们710万像素的不如,人家的300、400万像素的啊,奥林巴斯客服又告诉我FE230是入门级的,哦,那时,我知道了,奥林巴斯标称710万的,原来就是没有人家300、400万像素的好啊。他有告诉我等检测下来再说。等到晚上我打电话,去问有没有检测好了,他们通知我检测好了,一点问题都没有。              

在3月19日早晨再打电话过去,奥林巴斯的客服态度就很差,说相机没有问题,那样,我没有办法了,我只好进一步的投诉,当天,我投诉了10几个网站。

3月30日,接到奥巴客服的电话,说叫我再送去检测.

4月2日,我打电话过去,告诉他,我不同意再次检测,他就叫我把照片通过邮件发给他.我照做了.接下来我就继续等了,

到了星期五(4.6),我见还没有动静,就有发了一邮件去询问,他们告知说,从照片不能看出什么,还是叫我再送过去检测.

我实在是搞不懂,已经检测过了,为什么还要检测呢?

  希望等到奥林巴斯的答复,要不然,我将进一步的投诉。

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北京投诉

北京朱小姐         
   
我在07年大年初四2.21日在北京正阳苏宁买的奥林巴斯FE-230机子。使用后才知道拍摄效果是如此之差,主要体现在,正常拍摄的照片,用IE浏览器或看图软件至100%(原图大小)时,颗粒感太强  ,周边模糊不清。阳光不很充足时(如多云天气),拍摄的照片好象蒙了一层白雾  。(最近又新发现的一个让人难以忍受的毛病)夜景拍摄效果一片模糊,一点层次感没有,根本就无法看到拍摄的是什么。对于此问题希望能得到重视。强烈要求退货。

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上海投诉

上海 周小姐              
07.3.7号在上海漕溪北路11号百脑汇地下一楼B109室买的奥林巴斯FE-230机子。使用后发现,相片效果极差,特别是夜景或是光线不好的情况下,非常糟糕,我有去找经销商协调,也有找奥巴公司检测,说是没毛病,那么我想拍出来效果如此,是相机本身的缺陷,要求退货。

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福州

4:福州市     
  购买于福新东永乐家电

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又一个倒霉的

5:  

我是3.5号花了2250买的,他们什么都没有送,连512的卡都是我又花了一百多买的,刚买下我就后悔了,因为它拍摄出来的效果实在是太垃圾了,白天还算是拍的可以的,但是只要一放到电脑上,照片颗粒感特强,晚上拍的更不能看,拍的要多模糊有多模糊,还说什么710万相素呢,扯淡!我的机子几乎没怎么用过,现在居然又出现了另外的问题,闪光一开就不能照相了,再看看那说明书,简单的要命!!我有个朋友把奥巴投诉到3.15,他的相机现在已经退了,我后来给他们打电话,他门让我做检测,我问他为什么我朋友没做检测就退了,他跟我说我朋友是特例,这简直就是让我们受害者联合起来投诉奥巴!我们一定要团结起来,将奥巴FE230赶出中国市场,让更多的人不再上当受骗!!

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来自西安的投诉

6: 西安 付小姐 ,我于07年2月17日花了2050在西安苏宁莲湖店购买的FE2302.过年时我和家人出去拍夜景,相机反应很慢很慢,传到电脑上,图像全部都是模糊不清的,不知道自己照了些什么,真扫兴!拿到公司,我和同事同样的光下照同样的东西,标称710万实际像素的FE230还不如我同事几年前买的400万像素的佳能 A430相机。我真不明白你们厂家怎么能这样欺骗我们中国的消费者!   

自购买之后,我拍了多张照片,没想到拍摄效果非常差,产品与产品说明书规格及其宣传完全不符,我将相机问题总结如下:   

(1) 产品说明书上声称有双重防抖功能,而其成像效果,却与宣传的极其不相符;   

(2)其产品说明书上声称有效像素高达710万,我和同事在同样的光线下拍摄同样的物品,竟然FE230还不如我同事几年前买的400万像素的佳能 A430相机的拍摄效果;   

(3)即使正常拍照,噪点极明显、色度极差,很失真;   

(4)阳光(光线)不充足时(如多云天气),拍摄的照片好象蒙了一层白雾;   

(5)录象效果比较差,在光线较强或较弱的情况下拍摄出现不良效果;   

(6)说明书和销售人员并没有介绍到640*480的格式下只能拍15秒,这是对消费者所消费的产品性能的隐瞒。      

(7)尤其是夜间拍照,使用夜景模式,反应极慢,而且成像效果更是差的还不如用手机摄像头拍摄的夜景,只看见模糊一片,人虚景虚,没有层次感。   

本人向贵公司建议改进该产品,不要在欺骗我们消费者!并且本人强烈要求退货。在此希望消费者不要在像我一样,花钱买罪受。。

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